Storing bankautomaten opgelost: Belgen kunnen weer cash afhalen

Bankklanten over heel het land kunnen opnieuw geld afhalen aan de automaten. Een storing bij betalingsverwerker Worldline had ervoor gezorgd dat duizenden Belgen tijdelijk geen cash konden ophalen, ondanks dat het bedrag wel werd gereserveerd op hun rekening.

Het probleem deed zich voor bij alle bankautomaten die door Batopin beheerd worden. Dat bedrijf is verantwoordelijk voor het grootste netwerk van geldautomaten in België. Klanten die probeerden geld af te halen, zagen hun transactie mislukken, maar merkten wel dat het gewenste bedrag tijdelijk geblokkeerd werd op hun rekening.

Batopin bevestigt dat de storing volledig is opgelost. "Alle automaten functioneren opnieuw normaal", klinkt het. Het bedrijf verontschuldigt zich voor het ongemak dat klanten hebben ondervonden.

Lees ook Kamer zet eerste stap naar afschaffing van de Senaat

Voor veel mensen zorgde de storing voor hoofdbrekens, vooral omdat contactloos betalen steeds populairder wordt maar cash nog altijd onmisbaar is voor bepaalde aankopen. De gereserveerde bedragen op rekeningen zouden automatisch vrijgegeven worden zodra de systemen weer volledig operationeel waren.