Storing geldautomaten opgelost: Limburgers kunnen weer cash afhalen
Na urenlange problemen kunnen klanten weer gewoon geld afhalen bij bankautomaten. Een technische storing bij betalingsverwerker Worldline zorgde ervoor dat transacties wel werden afgetrokken maar geen cash werd uitgegeven.
- Na urenlange problemen kunnen klanten weer gewoon geld afhalen bij bankautomaten
- Een technische storing bij betalingsverwerker Worldline zorgde ervoor dat transacties wel werden afgetrokken maar geen cash werd uitgegeven
Limburgse bankklanten kunnen weer opgeademd: de storing die vanochtend zorgde voor grote frustratie bij geldautomaten is volledig opgelost. Urenlang was het onmogelijk om cash af te halen, terwijl het geld wel van de rekening verdween.
De technische panne ontstond bij Worldline, het bedrijf dat betalingen verwerkt voor bankautomaten in heel België. Klanten die geld probeerden af te halen, zagen hun transactie wel doorgaan op hun rekening, maar kregen geen biljetten uit de automaat. Dit leidde tot lange rijen en gefrustreerde klanten bij geldautomaten in Hasselt, Genk en andere Limburgse steden.
Batopin, verantwoordelijk voor het beheer van de bankautomaten, bevestigt dat alle systemen weer normaal functioneren. "We begrijpen de frustratie van onze klanten en verontschuldigen ons voor het ongemak", klinkt het bij het bedrijf.
Voor klanten die wel geld zagen verdwijnen maar geen cash kregen, komt er automatisch een terugboeking. Deze zal binnen enkele werkdagen zichtbaar zijn op hun rekening. Wie vragen heeft, kan contact opnemen met de eigen bank voor meer informatie.
&w=300&q=75)
Reacties
Log in om een reactie te plaatsen
Inloggen